Häufige Fragen

Fragen von Nutzern

Fragen von Organisationen


Fragen von Nutzern

Wie funktioniert benefind?

Um diese Frage zu beantworten haben wir eine eigene Seite „So funktioniert´s“ gestaltet. Eine noch ausführlichere Beschreibung finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen, Abschnitt „Funktionsweise“.

Wie kann man die Spendenzahlungen von benefind nachprüfen?

benefind überweist die angesammelten Spenden einmal jährlich an die registrierten Organisationen. Den tagesaktuellen Spendenstand jeder Organisation können Sie in der Organisationen-Suche sehen. Die benefind Jahresabschlüsse veröffentlichen wir freiwillig im elektronischen Bundesanzeiger. Unsere beste Referenz sind aber sicher die vielen Danksagungen der registrierten Organisationen auf unserer Facebook-Seite.

Wie viel Geld behält benefind?

benefind versteht sich als sogenanntes Sozialunternehmen. Sozialunternehmen verknüpfen wirtschaftliche Prinzipien mit karitativen Zwecken. Auch benefind muss zunächst seine eigenen Kosten für Technik, Verwaltung und Vertrieb decken. Der verbleibende Gewinn wird anders als bei anderen Unternehmen aber nicht an die Eigentümer ausgeschüttet, sondern an die registrierten Organisationen verteilt oder in das Unternehmen reinvestiert. Konkret wurden 2014 und 2015 durchschnittlich 66% des Gewinns an die Organisationen ausgezahlt, 34% wurden für künftige Investitionen angespart.

Wer steckt hinter benefind?

Hinter benefind steckt das Sozialunternehmen benefind UG (haftungsbeschränkt). Sozialunternehmen verknüpfen wirtschaftliche Prinzipien mit karitativen Zwecken. Wie jedes andere Unternehmen muss auch ein Sozialunternehmen seine Kosten für Technik, Verwaltung und Vertrieb aus eigener Kraft decken. Eine Gewinnausschüttung an die Eigentümer gibt es bei benefind nicht. Der gesamte Gewinn kommt den registrierten Organisationen zugute.

Verwendet benefind regenerative Energie?

benefind verwendet Server der Hetzner Online AG und setzt damit zu 100% auf Ökostrom.

Was muss ich tun damit meine Organisations-Auswahl gespeichert bleibt?

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Browser sogenannte Cookies dauerhaft speichert. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei in der Ihre Auswahl-Nummer und damit die ausgewählte Organisation auf Ihrem Computer gespeichert wird. Standardmäßig werden Cookies von fast allen Browser akzeptiert. Falls dies bei Ihnen nicht der Fall ist so informieren Sie sich bitte auf den Internetseiten Ihres Browser Anbieters, wie Ihr Browser eingestellt werden muss, damit Cookies gespeichert bzw. akzeptiert werden. Hier finden Sie die entsprechenden Anleitungen für Mozilla Firefox, Google Chrome und Internet Explorer.

Wo kann ich sehen welche Organisation ich unterstütze?

Sie finden in der Fußzeile jeder Seite den Hinweis: „Sie unterstützen …“. Auf der benefind-Startseite wird außerdem das Logo der ausgewählten Organisation angezeigt.

Muss ich JavaScript aktivieren um benefind zu verwenden?

Grundsätzlich ist benefind auch ohne JavaScript funktionsfähig. Wir empfehlen Ihnen aber dringend JavaScript zu aktivieren, da Sie ansonsten viele Komfortfunktionen nicht nutzen können.

Muss ich mich registrieren um benefind zu verwenden?

Nein. Wir haben beim benefind Relaunch 2016 bewusst auf eine Registrierung verzichtet. Sie können benefind ganz ohne Registrierung verwenden und eine Organisation Ihrer Wahl unterstützen.

Kann ich mehrere Organisationen auswählen?

Sie können nicht mehrere Organisationen gleichzeitig auswählen. Sie können Ihre Auswahl aber jederzeit ändern.

Woher kommen die benefind Suchergebnisse?

Sowohl echte, algorithmische Suchergebnisse als auch Anzeigen, sogenannte gesponserte Suchergebnisse, erhalten wir von Yahoo und Microsoft. Dank dieser Partnerschaft unterstützen Sie mit benefind eine Organisation Ihrer Wahl und erhalten gleichzeitig Suchergebnisse auf gewohnt hohem Niveau.

Warum zeigt benefind Werbung?

Auf dieser Website werden neben echten, algorithmischen Suchergebnissen unserer Technologiepartner auch Anzeigen, sogenannte gesponserte Suchergebnisse, angezeigt. Gesponserte Suchergebnisse sind deutlich sichtbar mit dem Vermerk „Anzeige“ gekennzeichnet.
Die Spenden resultieren aus den gesponserten Suchergebnissen. Spenden können wir aber nur erwirtschaften, wenn Sie keinen sogenannten Werbeblocker verwenden. Es ist deshalb sehr wichtig, dass Sie Ihren Werbeblocker deaktivieren falls Sie eine derartige Software verwenden.
Wenn Sie selbst Werbung auf benefind schalten möchten, so besuchen Sie bitte die folgende Website und achten Sie darauf, dass Ihre Anzeige im gesamten bing Partnernetzwerk ausgeliefert wird: http://ads.bingads.microsoft.com/de-de/start.

Gibt es ein Nutzerkonto über das ich meinen Spendenstand sehen kann?

Sie können den Spendenstand Ihrer Auswahl-Nummern jederzeit gerne unter kontakt@benefind.de erfragen. In der Organisationen-Suche sehen Sie außerdem den Spendenstand jeder einzelnen Organisation.

Welche Browser unterstützt benefind?

benefind ist nicht an einen bestimmten Browser gebunden. Sie können benefind mit nahezu jedem aktuellen Browser verwenden. Wenn Sie einen älteren Browser verwenden sollten Sie, auch aus Sicherheitsgründen, dringend auf eine neue Version updaten. Auf unserer Seite „Installieren“ erfahren Sie, wie Sie benefind in den gängigsten Browsern installieren können.

Wo finde ich die Shop-Suche und das Shop-Addon?

Die Shop-Suche und das Shop-Addon wurden beim benefind Relaunch 2016 wegen zu geringer Nachfrage gestrichen. Eventuell werden wir die Shop-Suche in geänderter Form zu einem späteren Zeitpunkt wieder einführen.

Fragen von Organisationen

Welche Voraussetzungen müssen wir für eine Registrierung erfüllen?

Bei benefind können sich alle gemeinnützigen, mildtätigen oder kirchlichen Organisationen mit Sitz in Deutschland oder Österreich registrieren. Deutsche Organisationen müssen einen gültigen Freistellungsbescheid vom Finanzamt erhalten haben oder Kraft Gesetz steuerbefreit sein. Österreichische Organisationen müssen auf der Spendenliste des Bundesministeriums für Finanzen eingetragen oder Kraft Gesetz spendenbegünstigt sein.

Wie kann ich unsere Organisation registrieren?

Zur Registrierung Ihrer Organisation verwenden Sie bitte unser Registrierungsformular.

Ist die Registrierung kostenpflichtig?

Nein. Die Registrierung ist selbstverständlich völlig kostenlos.

Welchen Nutzen haben wir von benefind?

benefind unterstützt Ihre Organisation nicht nur finanziell, sondern dient auch der Bindung Ihrer Unterstützer an Ihre Organisation. Viele Nutzer verwenden benefind mehrmals täglich. Ihre Organisation ist dabei immer präsent und bleibt im Bewusstsein Ihrer Unterstützer.

Mit welchem Spendenvolumen können wir rechnen?

Die Suchmaschine lebt natürlich davon, dass Sie von den teilnehmenden Organisationen weiterempfohlen wird. Je mehr Nutzer Ihre Organisation auswählen, desto mehr Spendengelder entfallen auf Ihre Organisation. Geht man davon aus, dass jeder Nutzer durchschnittlich drei Suchanfragen pro Tag ausführt, so können Sie pro Nutzer mit etwa 5,40 Euro pro Jahr rechnen. benefind möchte und kann keine Unsummen versprechen. Vielmehr geht es darum, dass man ganz nebenbei, beim Surfen im Internet, seine favorisierte Organisation unterstützen kann.

Benötigt benefind eine Zuwendungsbestätigung?

Nein. Einmal jährlich verteilen wir die Guthaben der benefind Nutzer an die registrierten Organisationen. Die eigentlichen Spender sind somit die benefind Nutzer. Die Spenden unserer Nutzer erhalten Sie anonym bzw. ohne Name und Anschrift der benefind Nutzer. Sie müssen und können deshalb auch keine Zuwendungsbestätigungen zugunsten der benefind Nutzer ausstellen. (Eine ausführlichere Beschreibung der benefind Funktionsweise finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen, Abschnitt „Funktionsweise“. Aus steuerrechtlichen Gründen müssen wir darauf hinweisen, dass wir keine Steuerberatung im Sinne des Steuerberatungsgesetztes leisten dürfen, dass es sich bei diesen Ausführungen lediglich um unsere persönliche Einschätzung handelt und dass wir keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Einschätzung übernehmen.)

Wie können wir unsere Unterstützer auf benefind aufmerksam machen?

benefind ist weder für die teilnehmenden Organisationen noch für die Nutzer mit Kosten oder Verpflichtungen verbunden. Allerdings beruht benefind nicht zuletzt darauf, dass die Suchmaschine auch von den teilnehmenden Organisationen weiterempfohlen wird. Nur mit vielen Nutzern können wir hohe Spendensummen erwirtschaften und nur mit Nutzern die Ihre Organisation auswählen, können wir Ihre Organisation unterstützen. Es gibt viele Möglichkeiten, benefind ohne Kosten und großen Aufwand weiter zu empfehlen. Wir würden uns freuen, wenn Sie benefind in Magazinen oder Newslettern vorstellen oder auf Ihrer Homepage auf benefind verlinken.

Können wir so auf benefind verlinken, dass unsere Organisation bereits vorausgewählt wird?

Ja. Wie das genau funktioniert erfahren Sie auf unserer Seite „Weitersagen“.

Wie funktioniert die Auszahlung?

Die Auszahlung der gesammelten Spendengelder erfolgt 1x jährlich im ersten Halbjahr. Die Abrechnung funktioniert dabei denkbar unkompliziert: Im Rahmen der jährlichen Auszahlung erhalten Sie eine E-Mail mit der Möglichkeit Ihre Bankverbindung zu aktualisieren. Der auf Ihre Organisation entfallende Spendenbetrag wird dann auf Ihr Konto überwiesen.